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Instituts, spas, ongleries

Création de site internet pour institut de beauté à Paris

Avant de réserver un soin, on cherche trois réponses : ce que comprend la prestation, combien de temps elle dure, combien elle coûte. Puis on cherche un créneau, souvent le soir, quand l’institut est fermé et que personne ne décroche. À Paris, un soin se cale entre le travail et le reste : la durée compte autant que le prix.

Nous construisons des sites d’institut de beauté, de spa et d’onglerie qui donnent ces réponses sur un téléphone : chaque prestation avec sa durée et son prix TTC sur la même ligne, puis un bouton « Prendre rendez-vous » qui mène à l’agenda que vous tenez déjà.

Le site parle comme votre accueil : le nom de vos soins, les produits que vous employez, votre cabine. Pas de visage de banque d’images, pas de résultat promis. Dans ce métier, c’est la précision qui donne confiance.

Devis gratuit sous 24 h · réponse le jour même · en ligne en 5 à 7 jours ouvrés

Ce qui fait perdre des rendez-vous à un institut de beauté en ligne

Des prix sans durée

Un soin du visage affiché avec son seul prix ne dit pas s’il tient dans une pause déjeuner. Dans un institut, on réserve un créneau autant qu’une prestation : la durée décide avec le tarif. Sans elle, la seule façon de savoir est d’appeler.

La liste des soins en photo ou en PDF

Une photo de l’affichage de l’accueil n’est pas du texte : les moteurs de recherche et les lecteurs d’écran n’y lisent aucune prestation. Une plaquette en PDF s’ouvre à part et se lit à la loupe sur un téléphone. L’une comme l’autre gardent les anciens prix bien après leur changement.

Le rendez-vous qui recommence ailleurs

On lit un soin sur le site, on clique, et l’on arrive sur une page où il faut chercher à nouveau l’institut, puis la prestation. Chaque étape ajoutée entre l’envie et le créneau est une occasion de renoncer. Et selon la plateforme et votre contrat, une réservation venue de son annuaire peut être facturée quand celle qui passe par votre propre lien ne l’est pas.

Des promesses que le soin ne tient pas

« Minceur », « détox », « anti-âge », « indolore », photos avant et après : ces mots et ces images se lisent comme un résultat garanti, qu’aucun soin esthétique ne peut garantir. Une description exacte rassure davantage : les étapes du soin, sa durée, les produits employés, nommés par leur marque.

Le décor de n’importe quel institut

Visages de banque d’images, cabine qui n’est pas la vôtre, phrases sur le lâcher-prise : ce site-là pourrait être celui de l’institut deux rues plus loin. On choisit pourtant une adresse pour une cabine, une gamme de produits, une personne. C’est cela qu’il faut montrer, avec vos photos et vos couleurs.

Ce que nous construisons

Combien coûte un site internet pour un institut de beauté ?

Trois forfaits de création, et des délais qui courent à réception de vos contenus. Starter, à 399 €, tient en une page : la liste des prestations, les horaires, l’adresse avec son plan et un bouton vers votre page de réservation. Il convient à un institut d’une cabine dont la liste est courte, ou à une activité à domicile. Il est en ligne en 2 à 4 jours ouvrés.

Standard, à 699 €, va jusqu’à cinq pages : prestations et tarifs, prise de rendez-vous intégrée, galerie, présentation de l’institut, horaires et contact. C’est le format d’un institut de quartier qui propose visage, corps, épilation et ongles. Il est en ligne en 5 à 7 jours ouvrés.

Premium, à 1 299 €, va jusqu’à huit pages, avec un parcours complet de réservation, la mise en place des statistiques et le référencement local. Il se justifie pour un spa aux rituels longs, un institut à plusieurs cabines, ou quand chaque famille de soins mérite sa page. Comptez 7 à 10 jours ouvrés.

La création se règle en une fois, à la validation du site, avant la mise en ligne : rien n’est demandé avant. Chaque forfait comprend ensuite des mois de suivi à partir de la mise en ligne : 1 mois Essentiel avec Starter, 2 mois Confort avec Standard, 2 mois Croissance avec Premium. Pendant ces mois, nous mettons à jour un prix, un horaire ou une photo selon la formule incluse. Ensuite, le suivi mensuel est facultatif : sans abonnement de votre part, il s’arrête à la fin des mois inclus, et rien n’est reconduit tacitement.

Prestations, durées, tarifs : ce que l’on regarde avant de réserver

Une personne qui ne connaît pas encore votre institut parcourt votre liste pour trouver le soin qui lui correspond, puis vérifie qu’il tient dans son temps et dans son budget. Chaque ligne porte donc trois informations, toujours dans le même ordre : le nom de la prestation tel que vous le dites à l’accueil, sa durée, son prix TTC. Une ligne à laquelle il en manque une renvoie au téléphone.

Le site reprend la liste affichée dans l’institut, sans en inventer une seconde. Pour l’esthétique, l’arrêté du 27 mars 1987 impose déjà des prix TTC, une partie visible de l’extérieur et la liste complète à l’intérieur, avec le détail de chaque forfait : en ligne, nous suivons les mêmes règles. Les prestations restent rangées par famille, dans l’ordre de votre affichage.

Une ligne de description suffit souvent à lever un doute : les étapes d’un soin, les produits employés, ce qu’il faut faire avant et après une épilation ou une pose d’ongles. Pour la lumière pulsée ou le laser, le site reprend votre fiche d’information écrite, sans rien annoncer qu’elle n’annonce pas. Les mots restent ceux de l’institut, sans promesse de résultat : c’est cette précision qui rassure avant une première visite.

Côté tarifs, une photo de votre affichage suffit pour démarrer : nous remettons votre liste en pages, et la relecture de chaque prix vous revient avant la mise en ligne.

Une étude de cas à lire

Démonstration Camélia

Camélia

Notre démonstration pour un institut de beauté parisien : durée et prix sur la même ligne que chaque soin, et un soin choisi qui pré-remplit la demande de rendez-vous. Établissement fictif, construit comme démonstration, pas un client : les images y sont générées et le rendez-vous simulé. Sur votre site, les images sont les vôtres et le bouton mène à votre propre outil de réservation.

Forfait conseillé : Standard

699 €

Prestations et tarifs, rendez-vous, galerie, présentation de l’institut, horaires et contact : un institut de quartier tient en cinq pages au plus, le format du forfait Standard, intégration de votre outil de réservation comprise.

Comparer les trois forfaits

Questions fréquentes

J’ai déjà une page sur une plateforme de réservation. Pourquoi un site ?
La plateforme vous présente dans son annuaire, parmi d’autres adresses, avec sa propre mise en page. Votre site est l’adresse qui vous appartient, à votre nom : vos mots, vos photos, votre liste de prix, sans voisin sur la page. Son bouton « Prendre rendez-vous » mène ensuite à votre agenda sur la plateforme, par votre propre lien de réservation plutôt que par sa page d’annuaire.
Pouvez-vous me construire mon propre agenda en ligne ?
Non, et c’est voulu. Votre agenda reste dans l’outil où vous le tenez déjà, et nous l’intégrons au site : un second agenda construit à côté obligerait à tenir deux plannings et ouvrirait la porte aux doubles réservations. Sans outil de réservation, le site met votre numéro en avant, avec un formulaire de contact pour les questions.
Faut-il afficher tous mes tarifs en ligne ?
Nous le recommandons : le site reprend la liste affichée dans votre institut, prix TTC, chaque forfait détaillé. Vous tenez ainsi une seule version de vos prix, en boutique comme en ligne. Un prix absent oblige à appeler pour le connaître, ce que l’on fait rarement après la fermeture.
Je n’ai pas de photos de mon institut. Est-ce bloquant ?
Non. Nous vous indiquons quoi photographier au téléphone, avant le premier rendez-vous de la journée : la devanture, la cabine prête et vide, l’accueil, vos produits, un détail. Sans image utilisable, nous construisons une mise en page typographique soignée, jamais un visage de banque d’images ni un corps généré. Toute personne reconnaissable sur une photo, de l’équipe comme de la clientèle, donne d’abord son accord écrit.
Puis-je écrire « massage » sur mon site ?
Nous écrivons « modelage ». C’est le terme que le Code de l’artisanat emploie pour le geste esthétique, pratiqué dans un but d’esthétique et de confort, alors que le massage est défini dans les textes sur la kinésithérapie. Si un kinésithérapeute exerce dans votre établissement, dites-le-nous au devis : nous adapterons le vocabulaire de ses prestations.
Puis-je vendre mes produits sur le site ?
Pas en ligne : nous ne construisons pas de boutique avec paiement, stock ni livraison. Le site peut en revanche présenter les gammes que vous employez en cabine et vendez à l’institut, avec leur prix si vous le souhaitez. L’achat se fait à l’institut.

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